Thu thập dữ liệu
Chính sách bảo mật liệt kê chi tiết những thông tin nào được thu thập khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền; trang điều khoản dịch vụ giải thích lý do chúng tôi cần dữ liệu đó để vận hành nền tảng.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật tài khoản ww2 cho người dùng Vietnam
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các nguyên tắc minh bạch, từ địa chỉ email đến chi tiết thanh toán...
Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhânLưu trữ theo chuẩn bảo mật quốc tếThông báo rõ ràng khi chính sách thay đổi
Những dữ liệu nào ww2 thu thập và lý do chúng tôi cần
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu để xác thực danh tính. Trong quá trình nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu chi tiết tài khoản ngân hàng đầy đủ; dữ liệu thẻ được xử lý bởi cổng
thanh toán bên ngoài tuân thủ chuẩn PCI DSS. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại trình duyệt và dấu thời gian phiên để phát hiện hoạt động bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép. Mọi thông tin này chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản của bạn, xử lý thanh toán và tuân thủ các
yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Nếu pháp luật yêu cầu tiết lộ thông tin, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước trừ khi lệnh cấm được áp dụng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍNH MINH BẠCH
Các cam kết của ww2 trong việc bảo vệ thông tin cá nhân
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi: thu thập dữ liệu có mục đích rõ ràng, mã hóa thông tin...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng SSL với chứng chỉ TLS 1.3; dữ liệu truyền tải giữa thiết...
Giới hạn truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên có chức năng xử lý thanh toán hoặc hỗ trợ tài khoản mới được phép truy cập...
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất bảy ngày...
Quyền yêu cầu xuất dữ liệu
Bạn có thể gửi yêu cầu xuất toàn bộ thông tin cá nhân đã lưu trữ; chúng tôi cung cấp...
Không bán dữ liệu
ww2 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba...
Lưu trữ có thời hạn
Thông tin cá nhân được giữ lại trong sáu tháng sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng yêu...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách bảo mật của ww2 với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật này bổ sung cho các trang điều khoản dịch vụ, quy tắc sử dụng và hướng dẫn thanh toán; tất cả đều tuân theo cùng nguyên tắc minh...
Quyền truy cập
Chính sách bảo mật cam kết bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin; trang hướng dẫn tài khoản hướng dẫn các bước thực hiện yêu cầu đó qua email hoặc chat trực tiếp.
Mã hóa thanh toán
Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi bảo vệ giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay; trang hướng dẫn thanh toán cung cấp chi tiết kỹ thuật về cổng thanh toán và thời gian xử lý.
Lưu trữ thông tin
Chính sách bảo mật quy định thời gian giữ dữ liệu sau khi đóng tài khoản; trang điều khoản dịch vụ giải thích nghĩa vụ pháp lý yêu cầu chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch trong sáu tháng.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chính sách bảo mật cam kết không bán dữ liệu cho mục đích tiếp thị; trang điều khoản dịch vụ liệt kê các đối tác thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng được phép truy cập thông tin tối thiểu.
Thông báo thay đổi
Chính sách bảo mật yêu cầu thông báo email bảy ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực; trang hướng dẫn tài khoản giải thích cách bạn có thể từ chối thay đổi bằng cách đóng tài khoản.
Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật áp dụng cho mọi người dùng ww2 nơi pháp luật địa phương cho phép; các trang pháp lý khác có thể có điều khoản bổ sung tùy theo chức năng cụ thể bạn sử dụng.
TRẢI NGHIỆM RIÊNG TƯ
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên ww2
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản với mục tiêu giảm thiểu dữ liệu cần thu thập, đồng thời tăng cường khả năng kiểm...
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng...
Lịch sử phiên đăng nhập
Trang tài khoản hiển thị danh sách các thiết bị...
Chế độ ẩn danh
Khi bật chế độ này, ww2 không ghi nhận lịch...
Xuất dữ liệu tự động
Trong phần cài đặt quyền riêng tư, bạn có thể...
Mã hóa nội dung chat
Mọi tin nhắn bạn gửi qua chat trực tiếp với...
Thông báo thay đổi tài khoản
Nếu có ai đó thay đổi mật khẩu, email hoặc...
Câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư trên ww2
Chúng tôi không lưu trữ chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử; khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý bởi cổng thanh toán bên ngoài tuân thủ chuẩn PCI DSS và chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch cùng số tiền.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp; chúng tôi sẽ đóng tài khoản trong vòng hai ngày làm việc và xóa dữ liệu cá nhân sau sáu tháng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ lịch sử giao dịch.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích tiếp thị; thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp hạ tầng để vận hành máy chủ, tất cả đều ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
Gửi yêu cầu xuất dữ liệu đến [email protected]; chúng tôi sẽ cung cấp bản sao định dạng JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập và các dữ liệu khác được thu thập.
Khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực; nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước thời điểm đó.
Mọi phiên đăng nhập được mã hóa bằng SSL với chứng chỉ TLS 1.3; bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator, và ww2 gửi cảnh báo ngay lập tức nếu có ai thay đổi mật khẩu hoặc email liên kết với tài khoản.
Thông tin cá nhân được giữ lại trong sáu tháng sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ lịch sử giao dịch; sau thời gian này, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sao lưu và cơ sở dữ liệu chính của ww2.